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更新日：2026年1月7日
生成AIを活用したチャットボットの運用を開始しました
機能の概要
多賀城市の業務に関する皆さんからの問い合わせに対し、AI（人工知能）が市公式ホームページに掲載されている情報を元に自動で回答を行うものです。
利用方法
1.市公式LINEでの利用
1.スマートフォンのLINEアプリから多賀城市LINE公式アカウントを友だち登録します。
2.下部のメニュー「LINEで質問」をタップします。
3.利用上の注意をお読みいただき「利用する」をタップします。
2.市ホームページでの利用
1.こちら（外部サイトへリンク）からAIチャットボット（WEB版）を開きます。
2.注意事項を確認のうえ「利用する」をクリックする。
3.赤枠内に質問を直接入力します。
効果的な質問の仕方
- 具体的に文章で質問する。
マイナンバーカードの申請手続きを行いたい場合、「マイナンバーカード」と単語で尋ねるよりも「マイナンバーカードの申請手続きについて教えて」と文章で尋ねた方が、精度の高い回答が得られます。
- 1つずつ質問する。
住民税と国民健康保険料の支払い方法について知りたい場合、「住民税と国民健康保険料の支払い方法について教えて」と一度に尋ねるよりも「住民税の支払い方法について教えて」、「国民健康保険料の支払い方法について教えて」と2回に分けて尋ねた方が、精度の高い回答が得られます。
利用についての注意
- 本サービスは試行運用中のため、機能の変更、サービスの停止などを行う場合があります。
- AIの回答は概要であり、また、AIの特性上、誤った回答や質問の意図と異なる回答を行う場合がありますので、重要な手続きや詳細については、必ず表示されたリンク先のページを確認してください。
- 本サービスで利用する生成AIの提供元であるOpenAI社の規約に基づき、13歳未満のご利用はお控えください。また、14歳以上18歳未満の方は保護者の許可を得てご利用ください。
- 本サービスに送信されたメッセージは生成AIの学習データとしては利用されません。
よくある質問
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