更新日：2025年10月22日

道路の異状を発見したら国交省LINEで通報（電話番号#9910でも通報可能）

道路の損傷や汚れ、落下物などの異状について、国土交通省のLINE通報アプリで、携帯電話からの位置情報や写真による通報を24時間受け付けています。

対象道路

日本全国の道路（高速道路、国道、都道府県道、市町村道など）
※道路以外の通報や、私道など私有地についての通報は対象外

利用方法

【LINEでの通報】※24時間受付・通信方法によって通信料発生
・
スマートフォンアプリケーション「LINE」に「国土交通省道路緊急ダイヤル（＃9910）」を友だち追加してご利用ください。

【電話での通報】※24時間受付・通話料無料
・
お持ちの携帯電話などで「＃9910」をダイヤルし、オペレータに通報内容をお伝えください。

詳しくは、国土交通省のホームページ（外部サイトへリンク）をご確認ください。

注意事項

(1)事故情報は、警察（110番）へ連絡してください。
(2)道路以外の通報や、私道など私有地についての通報は対象外となります。
(3)位置情報・写真・詳細で場所の特定ができないと対応できない場合があります。
(4)#9910LINEおよび電話での通報は24時間受付可能ですが、各道路管理者での受信は開庁時間での確認となります。また、土曜日・日曜日・祝日などの通報は翌開庁日の確認となりますので、対応まで時間を要することがあります。
(5)利用者からの通報に対し、個別の回答・返信は行いません。
(6)交通に影響を及ぼすような緊急の場合は、下記に連絡ください。
・国道45号：022-246-4151国土交通省仙台東国道維持出張所
・三陸自動車道：0570-024-024または03-5308-2424NEXCO東日本お客様センター
・県道：022-297-4315宮城県仙台土木事務所道路管理第1班
・市道：022-368-4195都市産業部都市整備課整備保全係
　　　　022-368-4194都市産業部都市整備課管理係