更新日：2024年3月19日

チャットボットによる手続き案内サービス

多賀城市公式LINEチャットボットリニューアル

多賀城市公式LINEの質問・回答機能（チャットボット機能）から、住民票などの証明書の取得や、住所変更、印鑑登録、戸籍届出、マイナンバーカードの手続きについて、持ち物や手続きができる方など、質問の多い内容を簡単に確認できるようになりました。

スマートフォンから、市公式LINEのリッチメニューを使って、各手続きの方法を手軽に、便利に確認できますので、ぜひご利用ください。

 

ご利用方法

1.LINEアプリのリッチメニューで「LINEで質問」をタップ

2.「くらし・手続き」→「住所・戸籍」または「マイナンバーカード・制度」→申請したい証明書や届出を選択してください。

3.各手続きの持ち物や手続きができる方など、手続きの方法が表示されます。詳細な内容を確認する場合は、市ホームページのリンク先をご覧ください。

 

例：住民票の取得方法を確認する場合

 

 

 

 

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